使われる企業アプリの特徴は？活用方法を事例とともにご紹介！

企業アプリの役割

企業アプリは、お客様に訪問してもらわなくてはならないWEBサイト以上に積極的なプロモーションができるメリットを持っています。

位置情報やプッシュ通知を活用して生活に沿ったアプローチができるため、実店舗への来店促進効果もアップします。

今やマーケティングの一環と言える企業アプリですが、継続的に使ってもらえる企業アプリには共通した特徴が見られます。それはシンプルさです。

機能がシンプル、特徴がシンプル、メリットがシンプルなど、お客様にとって理解しやすい内容であればあるほど多くの方に使われます。

『Coke ON』

たとえば、こちらはコカ・コーラ社が提供するコンシューマ向けアプリ、

対応している自販機にアプリをダウンロードしたスマホをかざし、ドリンクを購入するだけというシンプルさが老若男女幅広いヒットに繋がりました。

購入ごとに1つスタンプがたまり、15スタンプになるとドリンクが1本無料でもらえるお得感に加え、これまでにない体験も提供しています。

猛暑日にはスポーツドリンクやコーラをサンプリングしましたが、その抽選もアプリを通して行われました。

クーポンの配布やセール情報の配信に留まらず、このように企画や持たせる機能によって活用方法に目新しさを感じてもらうのも、使われる企業アプリのポイントです。

アプリをリリースする側からするといろいろな機能や特徴を盛り込みたくなりますが、まずはシンプルなものから始めるように心がけてください。

メインとなる特徴は、ひとつのアプリにつきひとつから。コンシューマ向けは特徴が分かりやすいほど日常的に活用してもらいやすくなり、単純に面白さを感じてもらえればSNSでの拡散も期待できます。

コカ・コーラ社のように企業アプリで成功するには、『シンプル』を念頭に置いたアプリ作りから始めましょう。

機能を増やすのは、リリース後にユーザーの声を集めてからでも遅くありません。

「Piece」ではパッケージ開発のアプリを導入することができます。

必要な機能を必要なだけ選択することができ、ユーザーの反応をみた後に機能を追加するということも可能なので余計なコストはかかりません。

さらに初期費用0円なのでまずはお試しにというか方にもおすすめです。

ARアプリの活用方法

ARとは拡張現実ともいい、現実世界にコンピュータで作った仮想の存在を表す技術です。

この技術ありきで開発されたアプリがARアプリであり、ここ数年の間に一気に知名度を上げました。

VOLKSWAGEN

海外の高級車ブランドのひとつ、Volkswagenは真っ先にAR技術とアプリを組み合わせたプロモーションを行ったことで話題となりました。

最初は2011年に街中の自社広告にアプリをダウンロード済みのスマホをかざすと、車が飛び出してくるように見える仕掛けを提供。

2017年現在はミニチュアサイズの開発者たちが寸劇のように先進技術を解説してくれるコンテンツを発表しており、今後も新たなコンテンツの提供が期待されます。

ケンタッキーフライドチキン

また、日本では特に高いというイメージはないですが、味は美味しいけど少し高いと思われているインドのケンタッキーもARアプリでブランドのイメージを変えています。

アプリを起動して紙幣を写すと、そのお金でどんなものが食べられるか商品を見られる機能が付き。

自分の持っている分で食べられる商品がわかるので、安心して購入することができ、メニューから探す手間も省けます。

このようにケンタッキーのような現実性の高いARアプリの活用法もあれば、Volkswagenの事例のようにエンターテイメント性を追求したり、商品のプロモーションに役立てたりすることもできます。

活用次第で表現の幅を広げることも可能なのです。

コンテンツの内容によって、ユーザーを第三者目線だけではなく当事者目線に引き込むこともできるのが、ARアプリのメリットですね。